利用規約
制定日:20XX年XX月XX日
最終改定日:20XX年XX月XX日
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社が提供するクラウド型業務管理サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条(本サービスの目的)
- 本サービスは、設備点検その他の業務における情報管理、予定管理、記録管理、業務効率化その他の業務を支援するクラウド型システムです。
- 本サービスは利用者の業務を補助するものであり、利用者の業務そのものを代替するものではありません。
- 本サービスの利用により、特定の業務上の成果、利益、法令遵守、事故防止その他特定の結果が得られることを保証するものではありません。
第2条(利用契約の成立)
- 利用者が当社所定の方法により本サービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾した時点で、利用者と当社との間に本サービスの利用契約(以下「利用契約」といいます。)が成立するものとします。
- 当社は、以下の場合には利用申込みを承諾しないことがあります。
- 申込者が法人または個人事業主でない場合、または事業として本サービスを利用するものでない場合
- 虚偽の情報を申告した場合
- 過去に本規約等に違反したことがある場合
- 利用料金の支払い能力その他の事情から利用契約の締結が適当でないと当社が合理的に判断した場合
- その他、本サービスの提供に支障が生じると当社が合理的に判断した場合
第3条(利用資格)
- 本サービスは、法人または個人事業主が事業として利用することを前提として提供するものであり、個人が事業目的以外で利用することはできません。
- 利用者は、利用の申込みにあたり、自らが法人または個人事業主であり、事業として本サービスを利用することを表明し、保証するものとします。
- 前項の表明または保証が事実と異なることが判明した場合、当社は、第13条に基づき本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
- 利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
第4条(アカウント管理)
- 利用者は、自己の責任においてアカウント、ID、パスワードその他の認証情報を管理するものとします。
- 利用者は、認証情報を第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有してはなりません。ただし、当社が認めた組織内のユーザー管理機能による利用を除きます。
- 認証情報の管理不備、利用上の過失その他利用者の責めに帰すべき事由によって発生した損害について、当社は責任を負いません。ただし、適用される法令により別段の定めがある場合を除きます。
- 不正利用の事実を発見した場合、利用者は直ちに当社へ通知するものとします。
第5条(利用者の責任)
- 利用者は、本サービスに入力、登録またはアップロードする情報について、正確性、完全性および適法性を確保する責任を負うものとします。
- 利用者は、本サービスを利用して行う業務について、自らの責任と判断により実施するものとします。
- 本サービスの情報のみを根拠として、法令、契約、行政上の指針、業界基準その他により必要とされる点検、確認、検査、報告、届出、記録その他の業務を省略してはなりません。
第6条(法令等への適合)
- 当社は、本サービスが利用者に適用されるすべての法令、条例、行政上の指針、業界基準、契約または社内規程等に適合することを保証しません。
- 利用者は、自らに適用される法令その他の義務について自ら確認し、必要な対応を行うものとします。
- 法令等の改正により本サービスの仕様変更等が必要となる場合であっても、当社が特定の期限までに対応することを保証するものではありません。
第7条(サービスの内容)
- 当社は、本サービスについて、以下を保証しません。
- 常時利用可能であること
- 中断、停止、遅延または障害が発生しないこと
- すべての機能が常に正常に動作すること
- エラー、バグまたは脆弱性が存在しないこと
- 利用者の特定の目的に適合すること
- 利用者が期待する結果が得られること
- 保存データが完全、正確または永続的に保存されること
- 当社は、必要に応じて、本サービスの保守、更新、修正、セキュリティ対応その他の目的のため、本サービスの全部または一部を停止することがあります。
第8条(第三者サービス)
- 本サービスには、クラウドサービス、地図サービス、決済サービス、メールサービス、認証サービスその他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
- 第三者サービスの仕様変更、料金変更、停止、障害、利用制限、終了その他第三者サービスに起因する問題について、当社は、本規約に定める責任の範囲を超えて責任を負いません。
第9条(利用者データ)
- 利用者が本サービスに登録またはアップロードしたデータについて、その権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、当該データを保存、処理および利用することを許諾するものとします。
- 利用者は、当該データについて適法な権利を有していることを保証するものとします。
- 利用者のデータに関して第三者との間で紛争が発生した場合、利用者は自己の責任と費用において解決するものとします。
第10条(知的財産権)
- 本サービスのプログラム、画面、デザイン、ロゴ、文章、画像、マニュアルその他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 本サービスの利用により、利用者に当該知的財産権が譲渡されるものではありません。
- 利用者は、当社の許可なく、本サービスを複製、改変、解析、再配布、販売その他の目的で利用してはなりません。
第11条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 本サービスの脆弱性を悪用する行為
- 本サービスに過度な負荷を与える行為
- 他の利用者のアカウントを不正に利用する行為
- 第三者の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が合理的に不適切と判断する行為
競合目的での利用および技術情報の不正利用の禁止
利用者は、前項に加え、以下の行為を行ってはなりません。
- 利用目的の制限:本サービスを、競合するサービスの開発、改良、分析、評価、比較その他これらに類する目的で利用する行為
- 秘密情報・技術情報の保護:本サービスのソースコード、API、データベース構造、非公開仕様、技術情報その他当社が秘密として管理する情報を不正に取得、複製、解析、利用または第三者に開示する行為
- 競合開発の禁止:本サービスの全部または一部を複製、改変、翻案その他の方法により利用して、競合するサービスを開発または提供する行為
- 解析行為の禁止:本サービスについてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為を行うこと
- 取得情報の二次利用禁止:本サービスから取得した情報を、本サービスと競合するサービスの開発、提供または改良のために利用する行為
保護の対象となる情報
前項第10号から第13号において保護の対象となる情報とは、次に掲げるものをいいます。
- ソースコードならびにフロントエンドおよびバックエンドの内部構造
- APIキー、認証情報および非公開のAPI
- データベースの構造、スキーマおよびデータモデル
- 非公開の仕様書、設計書および管理画面の内部仕様
- 独自のアルゴリズム、非公開のドキュメントその他の営業秘密
なお、「顧客管理」「業務管理」といった機能の名称や、画面構成に関する一般的・抽象的な着想は、
本項の保護の対象には含まれません。
違反した場合
- 利用者が本条に違反し、当社に損害を与えた場合、当社は、利用者に対し、実際に生じた損害の賠償を請求することができます。
- 本条第9号から第13号の違反のうち、故意または重大な過失によるものについては、第18条(損害賠償責任)に定める責任の制限は適用されません。
第12条(料金および支払)
- 利用者は、当社が定める利用料金を、当社が指定する方法および期日までに支払うものとします。
- 利用者側の事情により本サービスを利用しなかった場合であっても、既に発生した利用料金の支払義務は消滅しません。
- 支払期限を経過しても利用料金が支払われない場合、当社は本サービスの利用を停止することができます。
第12条の2(最低利用期間および利用者による解約)
- 有料の利用契約には、6か月間の最低利用期間を設けるものとします。
- 最低利用期間は、有料の利用契約が開始した日(初回の利用料金の請求対象期間の開始日)から起算します。無料トライアル期間は最低利用期間に含みません。
- 利用者は、当社所定の方法(管理画面)により、いつでも解約を申し込むことができます。
- 最低利用期間中に解約の申込みがあった場合、利用契約は最低利用期間の満了日をもって終了するものとし、当該満了日までの利用料金は、従前と同一の周期(毎月)で発生します。
- 当社は、前項の場合において、最低利用期間の残存期間に対応する利用料金を一括して請求することはありません。
- 最低利用期間の満了後に解約の申込みがあった場合、利用契約は、当該申込みの時点における請求対象期間の末日をもって終了します。
- 利用者は、利用契約が終了する日までの間、解約の申込みを撤回することができます。
- 無料トライアル期間中の解約には最低利用期間の定めは適用されず、利用料金は発生しません。
- 当社が第14条に基づき本サービスの全部を終了する場合、最低利用期間の定めは適用しません。
第12条の3(地図表示の従量課金)
- 本サービスの位置情報表示機能における地図の表示には、当社が定める無料利用枠(1か月あたりの表示回数)を設けるものとします。
- 無料利用枠を超えた場合、地図は当月中表示されません。この場合においても、従業員の打刻および位置情報の記録は継続され、追加の料金は発生しません。
- 利用者が管理画面において従量課金を有効にした場合に限り、無料利用枠を超えて地図を表示することができます。
- 前項の場合、無料利用枠を超えた表示回数に応じ、当社が定める単価による利用料金(以下「従量課金分」といいます。)が発生します。無料利用枠および単価は、管理画面に表示するものとします。
- 従量課金分は、当該月の翌月以降の請求において、月額の利用料金に加算して請求します。別途の一括請求は行いません。
- 従量課金は、利用者が管理画面においていつでも無効にすることができます。無効にした場合、それ以降の無料利用枠を超える地図の表示は行われず、従量課金分も発生しません。ただし、無効にする時点までに既に発生した従量課金分の支払義務は消滅しません。
- 従量課金は、有料の利用契約が有効である場合にのみ利用できます。無料トライアル期間中は利用できません。
第13条(利用停止および契約解除)
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
- 本規約に違反した場合
- 利用料金の支払いを怠った場合
- 不正利用が確認された場合
- セキュリティ上重大な問題が発生するおそれがある場合
- 他の利用者または第三者に重大な損害を与えるおそれがある場合
- その他、本サービスの運営上必要と当社が合理的に判断した場合
第14条(サービスの変更・終了)
- 当社は、必要に応じて本サービスの内容、機能、仕様または提供条件を変更することができます。
- 当社は、事業上その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
- サービス終了の場合、当社は可能な範囲で事前に利用者へ通知します。
- 緊急のセキュリティ対応、法令上の要請、第三者サービスの突然の停止その他やむを得ない場合は、事前通知なくサービスを停止または終了することがあります。
第15条(データの保存・削除)
本サービスにおけるデータの保存、バックアップ、削除および契約終了後の取扱いについては、別途定める「データ保存・削除ポリシー」に従うものとします。
第16条(個人情報)
本サービスにおける個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第17条(セキュリティ)
本サービスにおけるセキュリティ対策および情報セキュリティ上の対応については、別途定める「セキュリティポリシー」に従うものとします。
第18条(損害賠償責任)
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、適用される法令により許される範囲において、当社が負う損害賠償額の総額は、損害の原因となった事由が発生した日の直前3か月間に利用者が当社に実際に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
- 契約開始から3か月未満の場合、前項の上限は、契約開始日から損害発生原因となった事由の発生日までに利用者が実際に支払った利用料金の総額とします。
- 前2項の責任制限は、適用される法令により認められる範囲で適用されるものとします。
- 当社は、適用される法令により認められる範囲において、逸失利益、営業上の利益の喪失、事業機会の喪失、営業停止、第三者からの請求、信用またはブランド価値の低下、特別損害、間接損害、付随的損害その他通常かつ直接の損害に該当しない損害について責任を負いません。
- 本条の定めは、適用される法令により当社の責任制限が認められない場合には、その限度において適用されません。
- 第11条(禁止事項)に定める競合目的での利用および技術情報の不正利用のうち、利用者の故意または重大な過失によるものについては、本条の責任制限は適用されず、当社は、実際に生じた損害の賠償を請求することができます。
第19条(不可抗力)
天災地変、火災、停電、通信障害、戦争、暴動、感染症、サイバー攻撃、法令・行政措置、第三者サービスの停止その他当社の合理的な支配が及ばない事由により本サービスの提供が困難となった場合、当社は、適用される法令により許される範囲において責任を負いません。
第20条(利用者による補償)
利用者の本規約違反、不正利用、第三者の権利侵害その他利用者の責めに帰すべき事由により当社に損害が発生した場合、利用者は、当社に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。
第21条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 重要な変更については、当社が適切と判断する方法により利用者へ通知します。
- 変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
第22条(分離可能性)
本規約の一部が法令その他の理由により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。
第23条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約および利用契約には日本法を適用します。
- 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、適用される法令により別の管轄が定められる場合は、その法令に従います。
第24条(同意)
利用者は、本規約、プライバシーポリシー、セキュリティポリシーおよびデータ保存・削除ポリシーを確認し、これらに同意した上で本サービスを利用するものとします。
同意チェック
□ 利用規約、プライバシーポリシー、セキュリティポリシーおよびデータ保存・削除ポリシーを確認し、内容に同意します。